ご購入製品に関するお問い合わせ2

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当社は、お問い合わせフォームへご入力いただいた氏名・メールアドレスなどの
個人情報およびメッセージ内容に含まれる個人情報について、
当社が定めるプライバシーポリシーに従い適切にお取り扱いいたします。
お問い合わせの際は、必ず当社の「プライバシーポリシー」をご一読いただき、同意のうえご利用下さい。
2024年5月17日
〒601-8135
京都府京都市南区上鳥羽石橋町 237番地
株式会社チェリオコーポレーション

チェリオグループ(※)(以下「当グループ」といいます。)は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、個人情報の取り扱いに関して以下の通りプライバシーポリシーを策定し、それに基づいた活動を致します。

※チェリオグループとは、株式会社チェリオコーポレーション、株式会社チェリオ中部、株式会社チェリオ沖縄、株式会社チェリオジャパンを指します。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、利用する全ての個人情報等とその取扱い等に関する当グループの基本的指針を定めたものです。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、(ⅰ)氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、写真、映像などにより特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)又は(ⅱ)個人識別符号を含むものを指します。

2.法令等の遵守

当グループは、個人情報の取り扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)その他個人情報保護関連法令及びガイドライン並びに、本プライバシーポリシーを遵守致します。

3.個人情報の取得・利用等

当グループは、以下の目的で、お客様の個人情報を取り扱うことがあります。

  • マーケティング及び販売促進の目的

なお、お客様が当サイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として収集させて頂くことがございます。(これらの情報にはお客様が利用されるURLブラウザの種類又はお客様のIPアドレス等の情報を含みます。)

  • 各種懸賞応募等の目的
  • オンラインショップ等の販売サービスの目的
  • お客様相談室へのお問い合わせに対応する目的

個人情報の取得にあたっては、利用目的を明らかにし、適切に取得、利用、提供を行っていきます。
当社は、法令によりあらかじめ本人の同意が不要とされている場合を除き、要配慮個人情報は取得しません。
当グループが取得する個人情報等の範囲は、上記利用目的を達成するために必要な限度を超えないものと致します。

なお、当グループでは一部ロケーションでカメラ付きの自動販売機を設置し、商品別のターゲット層や購買率を調べる目的で、カメラを通した人物のAIによる属性判断(年齢・性別)を行っております。使用した映像につきましては、速やかにデータの削除を行い、個人を識別することができない形で利用を行います。

4.個人情報の管理保護

当グループは、お客様の個人情報に関して、必要かつ適切な組織的、物理的、人的、技術的な安全管理措置を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止し、個人情報の保護に努めます。

5.個人情報の提供

当グループはお客様の個人情報をお客様ご本人の同意なしに第三者に開示又は提供致しません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は個人情報等の開示提供することがございます。

1) お客様ご本人の同意がある時 2) 当グループと個人情報の保護に関する取り決めを行っている協力企業、提携会社、業務委託会社に対してお客様に明示した利用目的を達成すべく個人情報の取り扱いを委託する必要がある時 3) 行政機関から法的義務を伴う要請を受けた時 4) 法令に基づく時

6.個人情報の開示、訂正、利用停止等

当グループは、ご本人から個人情報等の開示の要望があった時は、個人情報保護法に従い、以下の場合を除き、所定の手続きでご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応致します。

1) 本人又は、第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合 2) 当グループの業務の適切な運営に著しい支障を来すおそれがある場合 3) 法令に違反することとなる場合 4) ご本人であることが確認できない場合

また、お客様自ら個人情報の訂正、削除、利用停止等の要請があった場合、当グループは、法令に基づいて適切に訂正、削除、利用停止等を行います。

7.プライバシーポリシーの見直しについて

個人情報等の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。全ての改訂はこのページでお知らせ致します。

8.お問い合わせについて

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや個人情報の訂正、削除、利用停止等につきましては、お問い合わせフォームを受け付けております。